นโยบายการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ใช้ได้เฉพาะกับสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ทางการของเรา。

ระยะเวลาที่มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าของคุณเพื่อขอคืนสินค้า。

 

เงื่อนไขสำหรับการคืนสินค้า
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่สวมใส่หรือไม่ได้ใช้งาน ไม่มีข้อบกพร่อง มีป้ายแท็กต้นฉบับ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่สมบูรณ์ คุณจะต้องแสดงใบเสร็จต้นฉบับหรือหลักฐานการซื้อด้วย。

ในการเริ่มต้นการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราที่ wilsoncssea@gmail.com。 สินค้าที่ส่งกลับมาโดยไม่ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ถูกยอมรับ。

เราขอแนะนำให้คุณเลือกวิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ความเสี่ยงทั้งหมดในการจัดส่งสินค้ากลับมาหาเราจะเป็นของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของสินค้าที่ถูกส่งคืนให้เรา。

เราขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในการตรวจสอบสภาพของสินค้า ก่อนที่จะยอมรับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือการคืนเงินใดๆ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้าที่ถูกปฏิเสธกลับไปยังคุณ。

คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอสำหรับคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ wilsoncssea@gmail.com 

 

สินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือสินค้าที่ผิด
กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราที่ wilsoncssea@gmail.com ทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง。

 

การคืนเงิน
การคืนเงินจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าตามที่แสดงในใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติในวิธีการชำระเงินต้นฉบับของคุณภายใน 10 วันทำการ โปรดจำไว้ว่าการประมวลผลและการโพสต์การคืนเงินอาจใช้เวลาสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณด้วย。

หากเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ wilsoncssea@gmail.com 

 

การแลกเปลี่ยน
คุณจะต้องเขียนถึงเราที่ wilsoncssea@gmail.com ก่อนที่จะคืนสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยน มิฉะนั้นคำขอแลกเปลี่ยนของคุณอาจถูกปฏิเสธ。

สินค้าต้องอยู่ในสภาพการขายเดิม (ไม่สวมใส่หรือไม่ได้ใช้งานพร้อมป้ายแท็กและบรรจุภัณฑ์เดิมที่สมบูรณ์) โปรดทราบว่าการแลกเปลี่ยนสามารถทำได้เฉพาะสำหรับสินค้าชนิดเดียวกันแต่ในสี/ขนาดที่แตกต่างกัน。

สินค้าที่แลกเปลี่ยนจะไม่มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินเพิ่มเติม เว้นแต่สินค้าที่แลกเปลี่ยนจะมีข้อบกพร่อง。

 

สินค้าที่ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนได้
นโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ไม่ใช้กับสินค้าที่มีราคาลดลง เนื่องจากจะถูกขายตามสภาพเดิม。

 

การละเมิดนโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงิน

เราสามารถใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการจำกัดหรือระงับสิทธิ์ในการคืนสินค้าสำหรับลูกค้าที่ทำการคืนสินค้าที่ฉ้อโกง ละเมิดและ/หรือละเมิดเงื่อนไขของนโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการคืนสินค้ามากเกินไป การคืนสินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมและใหม่ เป็นต้น。

 

การแก้ไข

เราสามารถใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยเด็ดขาดในการแก้ไขเงื่อนไขของนโยบายการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ。

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 4 กันยายน 2025。